Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Solicítalo para registrar una queja o reclamo

ANEXO 1: FORMATO DE HOJA DE RECLAMACIÓN DEL LIBRO DE RECLAMACIONES

Fecha

CORPORACION PHARMA SOLUTIONS PERU S.A.C - RUC: 20554152261 - PÁGINA WEB
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
NOMBRE:

DOMICILIO

DNI/CE:

TELÉFONO/EMAIL:

PADRE O MADRE: (PARA EL CASO DE MENORES DE EDAD)

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

PRODUCTO SERVICIO

DESCRIPCIÓN:

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN

RECLAMO (1) QUEJA (2)

DETALLE:

4. ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR
DETALLE:

CORPORACION PHARMA SOLUTIONS PERU S.A.C - RUC: 20554152261

1. Identificación del Consumidor Reclamante

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

Subtotal	S/ 0.00
Total	S/ 0.00

ANEXO 1: FORMATO DE HOJA DE RECLAMACIÓN DEL LIBRO DE RECLAMACIONES

CORPORACION PHARMA SOLUTIONS PERU S.A.C - RUC: 20554152261

1. Identificación del Consumidor Reclamante

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

(1)* Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios

(2)* Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

INFORMACIÓN

MARCAS

SOPORTE